L’avenir de notre entreprise dépend notamment de la qualité des produits que nous offrons & des prestations fournies à notre clientèle.
La Qualité reste un facteur essentiel pour asseoir durablement notre position, affirmer notre réputation & conquérir de nouveaux marchés.
C’est dans cette optique que la Direction Générale de CONSORTIUM MAROCAIN a décidé de mettre en place en 2004 un Système de Management Qualité selon la norme ISO 9001.
Les principaux objectifs de notre politique qualité tournent autour des axes suivants :
- Répondre adéquatement aux exigences de nos clients
- Améliorer notre productivité & la qualité des produits proposés
- Assurer la polyvalence & améliorer nos compétences
- Renforcer les relations de partenariat avec nos fournisseurs & clients
- Développer de nouveaux produits & de nouvelles activités tout en protégeant la sécurité d’autrui & notre environnement.
Afin d’atteindre ces objectifs, notre société revoit de manière permanente le processus de satisfaction de ses clients.
L’ensemble du personnel de CONSORTIUM MAROCAIN doit donc se familiariser avec les différents principes inscrits dans notre système documentaire & les respecter.
Afin d’obtenir un taux de satisfaction élevé aussi bien auprès de notre clientèle que de nos fournisseurs, nous invitons donc l’ensemble du personnel à adhérer aux concepts & normes de qualité qui ont été mis en place progressivement au sein du CONSORTIUM MAROCAIN.